Strategia komunikacji w teorii i praktyce – ZFPR.PL

Akademia LSPR

Strategia komunikacji w teorii i praktyce

Wykładowcy: Opis kursu:

Zajęcia w ramach strategii komunikacji podzielone są na dwa oddzielne moduły realizowane odpowiednio w początkowej i końcowej fazie kursu.

Podczas pierwszego modułu „Strategia komunikacji w teorii” uczestnicy zapoznają się z zaprezentowaną w sposób przystępny, niezbędną teorią związaną z tematyką strategii komunikacji. Zajęcia pozwalają poznać i poukładać wiedzę dotyczącą tworzenia strategii. Dzięki pracy na klarownym schemacie budowania strategii oraz metodycznym przejściu przez poszczególne etapy budowania strategii dają konkretne narzędzia do tworzenia strategii zarówno dla osób pracujących w agencjach komunikacyjnych, jak i różnego rodzaju firmach i organizacjach. Zajęcia wzbogacane są prezentacją i wspólną analizą polskich i międzynarodowych przykładów realizacji strategii komunikacyjnych.

Drugi moduł „Strategia komunikacji w praktyce” opiera się na pracy praktycznej i warsztatowej, w ramach której uczestnicy kursu podzieleni na niewielkie zespoły współpracują ze sobą w celu stworzenia strategii komunikacji.

Zajęcia wypełnione są ćwiczeniami pozwalającymi na bieżąco weryfikować w praktyce zdobywaną wiedzę teoretyczną.

Liczba godzin:

Każdy moduł 3 x 45 min

Poziom kursu:

podstawowy / średnio zaawansowany

Wymagania wstępne:

Wskazana jest znajomość podstawowych pojęć związanych z public relations. W przypadku osób początkujących zajęcia powinny być poprzedzone udziałem w module „Wstęp do PR i marketingu zintegrowanego” traktowanym jako integralna część z modułem „Strategia komunikacji w teorii oraz w praktyce”.

Wiedza:

Podczas modułu teoretycznego uczestnik poznaje wszystkie niezbędne pojęcia i definicje związane z obszarem strategii, w tym:
• strategia
• rola PR w strategii organizacji
• strategia PR
Poznaje schemat budowania strategii komunikacji przechodząc szczegółowo przez wszystkie etapy jej tworzenia, w tym:
• analiza sytuacji
• cele
• grupy docelowe
• insights
• big idea
• kluczowe przekazy
• taktyki
• narzędzia
• ewaluacja
• harmonogram i budżet
Zapoznaje się z przykładami realizacji strategii na podstawie kampanii polskich, jak i międzynarodowych. Poznaje konkretne narzędzia służące do budowania poszczególnych elementów strategii. Dzięki współpracy z innymi uczestnikami wymienia doświadczenia w zakresie praktycznych przykładów zastosowania narzędzi.
Podczas modułu praktycznego uczestnik - dzięki współpracy z innymi kursantami i przy wsparciu wykładowcy - weryfikuje w praktyce zdobytą wiedzę teoretyczną.

Umiejętności:

Absolwenci zyskują praktyczne umiejętności podbudowane wiedzą teoretyczną, które pozwalają im na samodzielne lub grupowe podejście do budowania strategii komunikacji zarówno w przypadku bycia pracownikami agencji PR lub innej agencji komunikacyjnej, jak i w przypadku pełnienia funkcji osób odpowiedzialnych za komunikację w firmie lub innego rodzaju organizacji.

Zawodowe kompetencje:

Uczestnik potrafi współpracować w grupie w procesie kreatywnym, umie wysłuchiwać opinii innych bez ich oceniania. Uczy się rozumieć punkt widzenia pozostałych uczestników, dzielić się swoimi doświadczeniami, współtworzyć w grupie oraz prezentować to, co zostało wypracowane pozostałym uczestnikom.

Treści programowe:

I Moduł teoretyczny

1. Podstawowe omówienie pojęć związanych ze strategią i jej rolą w obszarze komunikacji
• omówienie definicji pojęcia strategii
• omówienie roli PR w strategii organizacji
• przedstawienie znaczenia strategii PR i jej kluczowych cech
2. Schemat budowania strategii PR - 10 kolejnych etapów tworzenia strategii komunikacji
• analiza sytuacji
• cele
• grupy docelowe
• insights
• big idea
• kluczowe przekazy
• taktyki
• narzędzia
• ewaluacja
• harmonogram i budżet
• szczegółowe mówienie kolejnych etapów przedstawione w formie mini wykładów
• równoległa analiza przykładowych briefów w zakresie opracowania strategii PR i rozpoznawanie istotnych elementów związanych z budową strategii
• narzędzia PR – prezentacja i wymiana wiedzy wśród uczestników, omawianie przykładów i zastosowań

II Moduł praktyczny

1. Praca w grupach nad przykładowymi briefami – budowanie strategii komunikacji ze wsparciem prowadzącego.
2. Prezentacja i omówienie wyników prac w grupach.

Sposób prowadzenia zajęć:

Moduł „Strategia komunikacji w teorii” jest prowadzony w formie mini wykładów, przeplatanych prezentacją case studies. Podczas modułu „Strategia komunikacji w praktyce” uczestnicy pracują w małych grupach nad konkretnymi przykładami w celu wypracowania umiejętności tworzenia strategii komunikacyjnych. Co istotne, kursanci będą nad scenariuszami z różnych branż, przygotowanymi wcześniej przez prowadzącego.

Interakcje z innymi modułami szkoleniowymi:

Moduł teoretyczny stanowi jest kluczowy w całej Akademii LSPR, będąc wprowadzeniem do pozostałych tematów. Z kolei moduł praktyczny zamyka cały kurs, umożliwiając wykorzystanie dotychczas zdobytej wiedzy poprzez realizację zleconego zadania.

Literatura:

„Sztuka Public Relations. Z doświadczenia polskich praktyków”, case studies – Cannes Lions, Cases in Public Relations Strategy, by Burton St. John, Diana Knott Martinelli, Robert S. (Scott) Pritchard, Cylor Alexander Spaulding, Strategic Planning for Public Relations 5th Edition, by Ronald D. Smith, Public Relations: Strategies and Tactics (11th Edition), by Dennis L. Wilcox , Glen T. Cameron, Bryan H. Reber

Rekomendowana dalsza ścieżka kształcenia:

Moduł „Komunikacja kryzysowa”, inne moduły w zależności od indywidualnych potrzeb.

Wykorzystywane case studies / scenariusze:

1. Projekty nagrodzone w konkursie Złote Spinacze.
2. Case studies z różnych branż, rekomendowane przez prowadzącego.

Potwierdzenie ukończenia kursu:

Międzynarodowy certyfikat w języku angielskim.