Public Affairs jako przewaga i element strategii biznesowej: procesy decyzyjne, regulacje i relacje z interesariuszami – ZFPR.PL

Akademia LSPR

Public Affairs jako przewaga i element strategii biznesowej: procesy decyzyjne, regulacje i relacje z interesariuszami

Wykładowcy: Opis kursu:

Kurs przedstawia Public Affairs jako element strategii biznesowej, łączący wiedzę o procesach politycznych i regulacyjnych z rozumieniem celów i potrzeb przedsiębiorstwa. Uczestnicy poznają praktyczne narzędzia pracy Public Affairs Managera, od monitoringu i analizy informacji, przez proces legislacyjny i możliwość wywierania wpływu na kształt regulacji, budowanie relacji z decydentami, po tworzenie i realizację strategii PA oraz ocenę jej wpływu na biznes. Zajęcia pokażą, jak identyfikować ryzyka i szanse wynikające ze zmian regulacyjnych, skutecznie poruszać się w otoczeniu polityczno-instytucjonalnym oraz przekładać wiedzę o polityce i regulacjach na konkretne rekomendacje i działania biznesowe. Kurs obejmie również prawne i etyczne aspekty lobbingu, kompetencje i ścieżki kariery w Public Affairs. Zajęcia będą miały praktyczny charakter, oparty na przykładach i case studies z polskiego i europejskiego otoczenia regulacyjnego.

Liczba godzin:

3 x 45 min

Poziom kursu:

średnio-zaawansowany

Korzyści dla uczestnika:

• rozumie rolę Public Affairs w strategii przedsiębiorstwa oraz jego znaczenie dla zarządzania ryzykiem regulacyjnym, budowania pozycji organizacji i realizacji celów biznesowych;
• zna specyfikę działalności Public Affairs i lobbingu, rozumie różnice między nimi oraz ich relację z komunikacją korporacyjną i innymi obszarami działalności przedsiębiorstwa;
• rozumie mechanizmy kształtowania polityk publicznych i uchwalania regulacji na poziomie krajowym i unijnym oraz rolę poszczególnych uczestników procesu decyzyjnego;
• zna podstawowe narzędzia i metody pracy Public Affairs Managera oraz rozumie znaczenie selekcji kluczowych informacji, prowadzenia skutecznego białego wywiadu, analizy otoczenia, identyfikacji właściwych decydentów i innych interesariuszy, i wykorzystania nowych technologii, w tym AI;
• rozumie znaczenie relacji z interesariuszami oraz rolę wiarygodności, długofalowego dialogu i budowania koalicji w skutecznych działaniach Public Affairs;
• zna prawne i etyczne uwarunkowania działalności Public Affairs, w tym zasady transparentności, kwestie konfliktu interesów oraz wyzwania związane ze zjawiskiem revolving doors;
• rozumie specyfikę kariery w Public Affairs, różnice między pracą w administracji, agencji, organizacji branżowej i zespole in-house oraz zna kluczowe kompetencje potrzebne do rozwoju zawodowego w tym obszarze.

Wiedza:

• zna podstawowe pojęcia i obszary działalności Public Affairs oraz rozumie jego rolę i znaczenie w strategii biznesowej przedsiębiorstwa;
• zna podstawowe ramy prawne i etyczne działalności lobbingowej oraz rozumie różnice między Public Affairs, lobbyingiem i komunikacją korporacyjną;
• zna przebieg krajowego i unijnego procesu legislacyjnego oraz rozumie rolę kluczowych instytucji i interesariuszy w procesie tworzenia regulacji;
• zna podstawowe narzędzia i metody pracy w Public Affairs, w tym monitoring polityczny i legislacyjny, analizę regulacyjną, identyfikację decydentów i interesariuszy oraz możliwości wykorzystania AI;
• rozumie zasady tworzenia strategii Public Affairs i budowania relacji z interesariuszami oraz ich znaczenie dla identyfikowania ryzyk i szans biznesowych.

Umiejętności:

Po ukończeniu modułu uczestnik będzie potrafił:
• analizować otoczenie polityczne i regulacyjne przedsiębiorstwa oraz identyfikować wynikające z niego ryzyka i szanse biznesowe;
• wyszukiwać, weryfikować i selekcjonować informacje z wiarygodnych źródeł oraz przekładać je na zwięzłe wnioski i rekomendacje dla biznesu;
• identyfikować właściwy moment i sposób prowadzenia działań Public Affairs na poszczególnych etapach krajowego i unijnego procesu legislacyjnego;
• identyfikować i mapować kluczowych interesariuszy oraz planować działania służące budowaniu profesjonalnych i długofalowych relacji z decydentami;
• przygotować podstawową strategię Public Affairs - zdefiniować cel, dobrać interesariuszy, argumentację, narzędzia i kanały działania oraz określić harmonogram i mierniki sukcesu;
• dobierać i wykorzystywać podstawowe narzędzia pracy Public Affairs Managera, w tym monitoring legislacyjny i polityczny, identyfikację decydentów i interesariuszy, oraz narzędzia AI;
• oceniać skuteczność działań Public Affairs i przedstawiać ich znaczenie z perspektywy celów i wyników biznesowych.

Zawodowe kompetencje:

Po ukończeniu modułu absolwent:
• jest świadomy odpowiedzialności i etycznego wymiaru działalności Public Affairs, w szczególności w relacjach między biznesem a sektorem publicznym;
• jest gotowy do prowadzenia profesjonalnego i transparentnego dialogu z interesariuszami, z poszanowaniem różnych perspektyw i interesów;
• rozumie znaczenie wiarygodności, rzetelności i budowania długofalowych relacji w działalności Public Affairs;
• jest gotowy do współpracy z przedstawicielami różnych środowisk – biznesu, administracji publicznej, polityki oraz organizacji branżowych i społecznych;
• jest świadomy potrzeby ciągłego rozwoju i aktualizowania wiedzy w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu politycznym, regulacyjnym i technologicznym.

Treści programowe:

Bloki tematyczne i krótki opis:
I. Public Affairs w praktyce biznesowej - czym jest i jaką tworzy wartość? Czyli wprowadzenie do Public Affairs i jego miejsca w strategii przedsiębiorstwa. Omówienie różnic między Public Affairs, lobbyingiem a komunikacją korporacyjną. Podstawowe ram prawne i etyczne prowadzenia działalności lobbingowej. Pokazanie, w jaki sposób PA może tworzyć wartość dla biznesu, od ograniczania ryzyka regulacyjnego, przez budowanie wiarygodności i reputacji na danym rynku, po identyfikowanie nowych możliwości biznesowych. Różnice między prowadzeniem PA in-house, aktywnym lobbyingiem, a świadczeniem usług PA w środowisku agencyjnym.

II. Warsztat Public Affairs Managera - od informacji do „insightu” biznesowego. Przegląd podstawowych narzędzi pracy PA-owca: monitoring polityczny i legislacyjny, analiza regulacyjna, identyfikacja właściwych decydentów i interesariuszy (tzw. mapping stakeholderów), znaczenie prasy i mediów społecznościowych, analiza stanowisk interesariuszy oraz krajowej i międzynarodowej sytuacji politycznej. Jak odróżniać wiarygodne źródła informacji i jak zdecydować co jest istotne z punktu widzenia konkretnego klienta lub organizacji. Jak przejść od „co się wydarzyło?” do „co to oznacza dla biznesu i co powinniśmy zrobić?”. Rola AI w wyszukiwaniu informacji, analizie dokumentów i przygotowaniu materiałów oraz jakie są ograniczenia związane z wykorzystaniem AI w pracy PA.

III. Regulacje w praktyce - gdzie i kiedy można wpływać na proces decyzyjny? Procesy i działania lobbingowe na poszczególnym etapie procesu legislacyjnego procesu legislacyjnego na poziomie krajowym i unijnym z perspektywy Public Affairs. Identyfikacja kluczowych momentów wpływu – od etapu tworzenia założeń i konsultacji, przez prace rządu, parlamentu i instytucji UE, aż po wdrożenie i egzekwowanie regulacji. Dobór narzędzi PA do poszczególnych etapów: stanowiska, konsultacje, spotkania, koalicje branżowe, ekspertyzy, wydarzenia czy działania komunikacyjne. Szczególna uwaga na znaczenie timingu, dlaczego skuteczny PA często zaczyna się zanim pojawi się formalny projekt regulacji.

IV. Budowa sieci kontaktów i długofalowych relacji z decydentami. Jak identyfikować kluczowych interesariuszy: polityków, administrację, regulatorów, organizacje branżowe, think tanki, ekspertów, NGO i media. Zasady budowania profesjonalnych relacji z przedstawicielami sektora publicznego, od pierwszego kontaktu i przygotowania spotkania po podtrzymywanie relacji. Jak budować wiarygodność i prowadzić dialog, który nie sprowadza się do „proszenia polityka o coś”. Granice relacji biznes–polityka oraz najważniejsze zasady etyczne.

V. Tworzenie strategii Public Affairs krok po kroku i jak ją przełożyć na sukces biznesowy. Praktyczne przejście przez proces tworzenia strategii PA: zrozumienie modelu biznesowego i problemu klienta, analiza otoczenia polityczno-regulacyjnego, określenie celów, identyfikacja decydentów oraz interesariuszy, przygotowanie narracji, dobór narzędzi i kanałów wpływu, budowanie koalicji, harmonogram działań oraz mierzenie efektów. Rozróżnienie między działaniem reaktywnym (zarządzanie kryzysowe) a proaktywnym kształtowaniem otoczenia biznesowego. Jak definiować sukces działań PA i dlaczego nie powinien być on mierzony wyłącznie liczbą spotkań z politykami. Omówienie możliwych KPI: zmiana regulacyjna, ograniczenie ryzyka, dostęp do procesu decyzyjnego, budowa koalicji, poprawa pozycji organizacji w debacie czy stworzenie nowych możliwości biznesowych. Jak pokazywać zarządowi wartość PA, gdy efekt działań jest długoterminowy, pośredni albo polega na tym, że niekorzystna zmiana ostatecznie nie nastąpiła.

VI. Kariera w Public Affairs - kompetencje, doświadczenie i ścieżki rozwoju. Przegląd możliwych ścieżek kariery: administracja publiczna, agencje PA, organizacje branżowe, NGO, think tanki oraz zespoły in-house. Kompetencje twarde - znajomość procesów legislacyjnych, analiza regulacyjna, wyszukiwanie informacji, strategiczne planowanie i rozumienie biznesu. Kompetencje miękkie: komunikacja, networking, negocjacje, umiejętność upraszczania skomplikowanych zagadnień i orientacji w polityce. Transfery między administracją a biznesem i związane z nimi korzyści oraz ryzyka. Etyczne aspekty zjawiska „revolving doors”, konfliktu interesów i wykorzystywania wiedzy oraz kontaktów zdobytych w sektorze publicznym.

Sposób prowadzenia zajęć:

Wykład z dyskusją wzbogacony prezentację studiów przypadków - 135h (3x45 min)
• Przekazanie wiedzy i zasad – 50% czasu(65–70 min)
• Case studies -30% czasu (40 min)
• Konsultacje, dyskusja - ok. 20% czasu (25–30 min)

Literatura:

OECD (2021). Lobbying in the 21st Century: Transparency, Integrity and Access. OECD Publishing. Raport dotyczący współczesnego lobbingu, transparentności i standardów etycznych: https://www.oecd.org/en/publications/lobbying-in-the-21st-century_c6d8eff8-en.html
Rządowe Centrum Legislacji. Proces legislacyjny w Polsce oraz Przebieg rządowego procesu legislacyjnego. Materiały dotyczące stanowienia prawa, konsultacji publicznych i oceny skutków regulacji: https://rcl.gov.pl/legislacja/rzadowy-proces-legislacyjny/
Komisja Europejska. Better Regulation Guidelines and Toolbox. Wytyczne dotyczące przygotowywania, konsultowania i oceny regulacji unijnych: https://commission.europa.eu/law/law-making-process/better-regulation/better-regulation-guidelines-and-toolbox_en

Rekomendowana dalsza ścieżka kształcenia:

Studia podyplomowe z zakresu Public Affairs, lobbingu i Government Relations Kursy i studia podyplomowe z zakresu legislacji i polityk publicznych (Public Policy) – rozwijanie wiedzy o krajowych i unijnych procesach legislacyjnych, mechanizmach podejmowania decyzji oraz analizie skutków regulacji.

Wykorzystywane case studies / scenariusze:

Jak budować poparcie dla innowacji w rolnictwie na rynkach tradycyjnych?
Jak wspólnie z lokalną administracją budować infrastrukturę XXI wieku (centra danych)?
Jak budować reputację firmy wśród decydentów ponad flagowe produkty?
Jak wykorzystać Prezydencję Polski w UE na rzecz wypromowania idei suwerenności cyfrowej?
Jak przekształcić lokalne wyzwanie nieuczciwych praktyk handlowych chińskich platform sprzedażowych w europejski priorytet polityczny?

Sposób zaliczania zajęć:

Obecność i aktywność podczas zajęć.

Potwierdzenie ukończenia kursu:

Międzynarodowy certyfikat w języku angielskim.